1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, www.eyvahcocugumbuyuyor.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya hizmet satın alan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni, çerez kullanımına ilişkin bilgi için Çerez Politikası incelenmelidir.

2. Veri Sorumlusu

Bilgi	İçerik
Veri Sorumlusu	Müge Kartal Borazan
Adres	İstiklal Mah.7410 sk. No:10 iç kapı no:15 Menemen/İZMİR
Telefon	0546 815 90 79
E-posta	mugerella@mugerella.com

 

3. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır.

•      Üyelik ve sipariş adımlarında paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta ve fatura bilgileri

•      İletişim formu, talep formu ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj içerikleri

•      Danışmanlık süreci kapsamında tarafınızca paylaşılan bilgiler

•      Site kullanımınıza ilişkin teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri

•      Çerezler aracılığıyla elde edilen tercih ve gezinme bilgileri

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

•      Satın alınan hizmetin sunulması ve randevu süreçlerinin yürütülmesi

•      Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin tamamlanması

•      Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması

•      Site güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi

•      Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

•      İzin vermeniz hâlinde bilgilendirme ve tanıtım içeriklerinin gönderilmesi

5. Ödeme Güvenliği

Site üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileri tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve iletişim SSL sertifikası ile şifrelenir.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Sitenin işletilmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan destek alınmaktadır. Bu taraflarla yalnızca hizmetin gerektirdiği veriler, gerektiği ölçüde paylaşılmaktadır.

Hizmet Sağlayıcı	Kullanım Amacı
IdeaSoft	E-ticaret altyapısı ve site barındırma
[Ödeme Kuruluşu]	Online ödeme işlemleri
[Analiz Aracı]	Ziyaretçi istatistikleri ve site performans ölçümü
[Kargo veya Lojistik]	[Kullanılıyorsa doldurulacak]
[E-posta veya SMS Sağlayıcısı]	Bilgilendirme ve tanıtım gönderimleri

 

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

•      SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi

•      Yetkisiz erişime karşı erişim yetkilendirmesi ve parola politikası

•      Güncel güvenlik yazılımları ve düzenli yedekleme

•      Hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve veri işleme taahhütlerinin kurulması

•      Gerekli hâllerde verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi

8. Çocuklara İlişkin Bilgiler

Site üzerinden doğrudan çocuklardan kişisel veri toplanmamaktadır. Danışmanlık hizmeti kapsamında çocuğa ilişkin bilgiler, yalnızca velisi veya yasal temsilcisi tarafından paylaşıldığı ölçüde ve hizmetin gerektirdiği amaçla sınırlı olarak işlenmektedir.

9. Haklarınız ve Başvuru

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurarak [Açık Adres] adresine ya da mugerella@mugerella.com e-posta adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

10. Politikanın Güncellenmesi

Bu politika, mevzuat değişiklikleri ve site üzerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme tarihi: 16.09.2026