1. Konu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, alıcının www.eyvahcocugumbuyuyor.com üzerinden satın alacağı hizmete ilişkin olarak sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Satıcı Bilgileri

3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

Satın alınacak hizmetin adı, içeriği, süresi ve bedeli sipariş özetinde yer alır. Hizmete ilişkin güncel bilgiler, ilgili hizmet sayfasında yayımlanır.

Hizmet bedeline ek olarak herhangi bir teslimat veya kargo ücreti alınmaz. Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur.

4. Ödeme ve Faturalandırma

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle peşin olarak tahsil edilir. Kredi kartı bilgileri satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz, ödeme işlemleri anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Fatura, alıcının bildirdiği bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda düzenlenir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Cayma bildirimi, süre dolmadan önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile mugerella@mugerella.com adresine iletilmelidir. Bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde, tahsil edilen bedel alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

•      Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler

•      Alıcının onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler

•      Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallar

•      Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler

Bu kapsamda, randevu tarihi belirlenmiş görüşmelerde ve alıcının onayı ile başlanmış danışmanlık süreçlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Dijital içerik ve kayıtlı eğitim satın alımlarında, içeriğe erişim sağlandığı anda cayma hakkı sona erer.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.

8. Onay

Alıcı, bu formda yer alan bilgileri okuduğunu ve sipariş vermeden önce bilgilendirildiğini, ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini kabul eder.